الشروط والأحكامTerms & Conditions

آخر تحديث: يناير 2026Last updated: January 2026

1. قبول الشروط1. Acceptance

باستخدامك لخدمات طورلي (Tawrly)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا. تسري هذه الشروط اعتباراً من تاريخ أول استخدام لك.By using Tawrly services, you agree to these terms. If you disagree, please do not use our services. Terms apply from first use date.

2. الخدمات2. Services

نقدم: استضافة مواقع، حجز دومينات، تصميم وتطوير مواقع، شهادات SSL، إدارة سيرفرات، تسويق إلكتروني، وتطوير تطبيقات. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي خدمة مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً. نلتزم بتقديم أفضل مستوى خدمة ممكن.We provide: hosting, domains, web design, SSL, server management, marketing, and app development. We may modify services with 30+ days notice. We commit to best possible service level.

3. الدفع والفواتير3. Payment & Billing

جميع الأسعار بالجنيه المصري وتشمل الضرائب المطبقة. الخدمات الدورية (الاستضافة) تُدفع مقدماً. عدم السداد خلال 7 أيام من تاريخ الاستحقاق قد يؤدي لتعليق الخدمة. نقدم ضمان استرداد كامل خلال 30 يوماً لخدمات الاستضافة فقط. الدومينات وخدمات التصميم المنجزة غير قابلة للاسترداد.Prices in EGP including applicable taxes. Recurring services prepaid. Non-payment within 7 days may suspend service. 30-day full refund for hosting only. Domains and completed design services are non-refundable.

4. سياسة الاستخدام المقبول4. Acceptable Use

يُحظر: أي نشاط غير قانوني بموجب القانون المصري أو الدولي، إرسال رسائل مزعجة (سبام)، استضافة محتوى يخالف حقوق الملكية الفكرية، استضافة برمجيات ضارة أو تعدين عملات رقمية دون إذن، استخدام موارد السيرفر بشكل مفرط يؤثر على العملاء الآخرين، أو أي نشاط يضر بالبنية التحتية.Prohibited: illegal activities under Egyptian/international law, spam, intellectual property violations, malware/unauthorized crypto mining, excessive resource usage affecting others, or infrastructure-damaging activities.

5. تحديد المسؤولية5. Liability Limitation

لا تتحمل طورلي المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية. تقتصر مسؤوليتنا القصوى على المبلغ المدفوع خلال الـ 12 شهراً السابقة للحادثة. نوصي بالاحتفاظ بنسخ احتياطية خاصة بك بالإضافة لنسخنا الاحتياطية.Not liable for indirect, incidental, or consequential damages. Maximum liability limited to amount paid in preceding 12 months. We recommend maintaining your own backups in addition to ours.

6. إنهاء الخدمة6. Termination

يمكنك إلغاء خدمتك في أي وقت. عند الإلغاء، ستظل خدمتك نشطة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق الحساب فوراً في حالة مخالفة جسيمة لهذه الشروط. عند الإنهاء، يجب تنزيل بياناتك خلال 30 يوماً — بعدها قد تُحذف نهائياً.Cancel anytime — service stays active until end of billing period. We may immediately terminate for serious violations. Download data within 30 days of termination — after that, it may be permanently deleted.

7. التواصل7. Contact

لأي استفسارات: [email protected] أو 01067786973.For inquiries: [email protected] or 01067786973.